2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes d'informations ou d'inscription.

• Gérer vos accès à nos services en ligne, formations, et communications liées.

• Améliorer la qualité de nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Répondre à nos obligations légales et administratives.

Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

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3. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : certains partenaires (hébergement de données, gestion des paiements) peuvent accéder à vos informations dans le cadre de la fourniture de nos services. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

• Exigences légales : en cas de demande légitime des autorités, nous pouvons être amenés à partager vos informations.

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4. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.

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5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est obligatoire par la loi.

• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

• Portabilité : vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sasuressources@gmail.com

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6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.

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7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site et analyser son utilisation. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

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Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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**POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUE AU SERVICE "LE CONFESSIONAL" (ce service est en cours de développement)

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Dernière mise à jour : 15 février 2025

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1. INTRODUCTION 

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Celesti Verbum attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et s’engage à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Europe et le California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les utilisateurs aux États-Unis.

Le service "Le Confessional" implique la collecte et le traitement de certaines données personnelles afin de fournir une guidance spirituelle personnalisée. Cette politique décrit quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, stockées et protégées, ainsi que les droits des utilisateurs en matière de confidentialité.

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2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES Lorsque vous utilisez "Le Confessional", nous collectons les données suivantes :

✔ Prénom : utilisé uniquement pour personnaliser la guidance. 

✔ Date, heure et lieu de naissance : nécessaires pour fournir une interprétation adaptée aux alignements célestes et aux Écritures. 

✔ Adresse e-mail : utilisée pour la communication et la gestion des abonnements. 

✔ Informations de paiement : gérées par un prestataire sécurisé (ex. Stripe, PayPal). 

Celesti Verbum ne stocke pas vos informations bancaires. 

✔ Contenu des échanges : questions et messages envoyés via "Le Confessional", uniquement dans le cadre du service.

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Nous ne collectons pas de données sensibles telles que des informations médicales, ethniques, politiques ou religieuses au-delà du cadre de la guidance spirituelle.

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3. FINALITÉ ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes : 

📌 Fourniture du service : Génération de réponses personnalisées basées sur les Écritures et l’analyse céleste. 

📌 Accès sécurisé : Gestion des abonnements et authentification. 

📌 Optimisation de l’expérience utilisateur : Amélioration continue du service "Le Confessional".

📌 Base légale du traitement 

➡ Pour les utilisateurs en Europe (RGPD) : 

Le traitement repose sur le consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) et l’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD). 

➡ Pour les utilisateurs aux États-Unis (CCPA) : 

Les données sont collectées sur la base d’un intérêt légitime et des besoins contractuels.

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4. CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES 

📌 Durée de conservation

• Les messages et échanges dans "Le Confessional" sont conservés pendant [12 mois], sauf demande spécifique de suppression.

• Les données personnelles associées au compte sont conservées tant que l’utilisateur est actif, puis supprimées après [X mois] d’inactivité.

📌 Suppression des données L’utilisateur peut à tout moment demander la suppression immédiate de ses données en envoyant une requête à [adresse de contact]. Cette demande sera traitée dans un délai de 30 jours maximum.

📌 Droit à l’oubli Conformément au RGPD et au CCPA, l’utilisateur peut exiger la suppression totale de ses informations et la cessation de leur traitement.

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5. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES 

📌 Toutes les données sont cryptées et protégées contre les accès non autorisés. 

📌 Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs mais gérées par des prestataires conformes aux normes PCI-DSS. 

📌 Aucune donnée personnelle ne sera partagée avec des tiers, sauf obligation légale ou consentement explicite.

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6. DROITS DES UTILISATEURS

📌 Droit d’accès : Demander une copie des données stockées.

📌 Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes.

📌 Droit à l’oubli : Suppression complète des données sur demande.

📌 Droit à la portabilité : Recevoir ses données sous un format exploitable.

📌 Droit de limitation : Restreindre temporairement l’utilisation des données.

📌 Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de ses données dans certains cas spécifiques.

➡ Pour exercer ces droits, contactez [adresse de contact].

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7. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Celesti Verbum se réserve le droit de modifier cette politique en fonction de l’évolution du service ou des exigences légales. En cas de changement significatif, une notification sera envoyée aux utilisateurs par email ou affichée sur le site.

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📌 EN VALIDANT L’UTILISATION DE "LE CONFESSIONAL", L’UTILISATEUR RECONNAÎT AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ CETTE POLITIQUE.

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9. Contact : celestiverbum@gmail.com